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2022-12-20 11:19:20 heminbo888 8

利豪娱乐|利豪平台|利豪注册|利豪登录【高效益,更安全】报道,二手电商区别于一手电商,是为“非第一次转手的交易行为”提供的线上交易平台。近年来随着绿色低碳消费和循环经济的理念越来越深入人心,人们对二手消费的认可度也进一步提升,有力地推动了二手电商高速成长。

国内二手电商经过多年发展,主要平台商业模式和产业链已经基本成型。其中,闲鱼和转转是目前国内二手电商渗透率最高的两家企业,占据九成市场份额。由58同城与微信合作推出的转转,以及由淘宝二手演化而来的闲鱼,最近都在争相转型,讲起了新故事。而在闲鱼、转转转型的背后,反映出的是二手电商越来越难做的现实问题。

(配图来自Canva可画)

二手电商的桎梏

据相关数据显示,2022年上半年二手电商交易规模约2401.2亿元,预计年底达4802.4亿元,同比增长20%。但相比2016年顶峰时期高达669.49%的增长率,这之后整体都呈现出增速放缓的趋势。另外,二手电商行业的渗透率增速也在放缓。数据显示,2022年二手电商渗透率预计为33.32%,同比增长10.33%,而2015年增速最高为291.66%。

从行业来看,行业的交易规模和渗透率增速均放缓,有受当下互联网大环境不景气的影响,但也与二手电商当下自身的诸多局限性不无关系。

其一,相比新品交易,二手交易的用户群体规模更小,活跃性更低。C2C模式下的二手交易市场,不仅缺乏高频消费者,也缺乏稳定货源,因为买卖双方只有在有需求的时候才会打开二手交易APP,较低的用户活跃度即可说明这一点。数据显示,截至2021年12月,闲鱼月活量为1.15亿,而转转月活仅为2828万,二者差距十分明显。与此同时,二手闲置交易类APP的MAU总规模仅为1.45亿。可见即使是二手交易头部平台,在互联网流量日趋见顶的大环境下,其用户增长也变得比原来更困难了。

其二,由于二手商品是非标准化商品,且平台交易规则不完善,所以交易过程中容易产生纠纷,导致消费者体验感变差。从交易属性来看,闲鱼、转转这类二手交易平台侧重为买卖两端提供撮合服务,不介入买卖本身。

由于二手商品没有标准可循,平台也没有完善的售后服务管理规则,这就导致交易双方经常因商品质量、新旧成色等问题产生纠纷,二手交易平台也难免会被卷入其中招来投诉。正是因为二手交易平台存在买卖双方信息不对称的问题,消费者权益也无法得到保障,所以许多潜在的消费者对二手商品望而却步。


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